La qualità di una città turistica – e Como, senza dubbio, lo è – si misura nella varietà dei servizi offerti.
Un servizio che nel 2021 dovrebbe essere quantomeno scontato è il pagamento elettronico dei ticket. In metropolitana a Milano, ad esempio, si entra direttamente al tornello sfiorando la carta di credito.
A Como, però, per usufruire del servizio turistico più famoso della città – la funicolare da e per Brunate – servono ancora i contanti: come segnalato da alcuni telespettatori, la biglietteria della stazione di vetta, a Brunate, accetta solamente banconote. Un cartello di carta, mezzo strappato, informa i malcapitati turisti stranieri in inglese che i pagamenti elettronici non sono accettati.
