Da mercoledì 1 luglio 2020 il Centro Operativo Comunale di Como, istituito il 12 marzo scorso, terminerà la sua attività di informazione alla popolazione. Rimarrà comunque attiva la casella email coc.como@comune.como.it per tutti coloro che avranno delle necessità legate alla situazione epidemiologica, e il Coc continuerà a garantire alcuni servizi di distribuzione di generi alimentari e altre attività di protezione civile.
Durante il periodo è stato possibile gestire oltre 7.300 richieste telefoniche e far fronte alle esigenze contingenti, anche effettuando servizi di trasporto agli ambulatori per visite mediche, consegnando farmaci e spesa alle persone anziane, distribuendo tablet e pc per il proseguimento delle attività scolastiche, imbustando e consegnando mascherine alla popolazione, alle comunità protette e ai medici di famiglia.